İade Politikası

İADE POLİTİKASI

Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. Satın aldığınız ürünleri aşağıdaki şartlar kapsamında iade edebilirsiniz.

Cayma Hakkı

Tüketici, teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

İade Şartları

Ürün kullanılmamış olmalıdır

Ürün tekrar satılabilir durumda olmalıdır

Tüm parçalar eksiksiz gönderilmelidir

Orijinal ambalaj korunmalıdır

İade Kapsamı Dışındaki Ürünler

Kullanılmış ürünler

Kurulumu yapılmış ürünler

Hasar görmüş ürünler

Kişiye özel hazırlanan ürünler

İade Süreci

İade talebi oluşturmak için bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Onay sonrası ürün gönderimi yapılabilir.

Ücret İadesi

İade edilen ürün kontrol edildikten sonra uygun bulunması halinde ücret iadesi ödeme yönteminize göre yapılacaktır.

İletişim

Mistik Home
Telefon: 05514794411
E-Posta: mistikmobilya@gmail.com