KVKK Aydınlatma Metni

1. GİRİŞ

Veri sorumlusu olarak Mistik Home için müşterileri ve ilişki içinde olduğu diğer gerçek kişilere ait kişisel verilerin korunması büyük önem taşımaktadır. Bu metin kapsamında, kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerinin korunması; kişisel verilerin hukuka uygun biçimde işlenmesi ve korunması faaliyetlerinde benimsenen ilkeler ile 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki temel prensipler açıklanmaktadır.

Bu kapsamda metnin amacı; mobilya ve ev ürünleri satışı alanında faaliyet gösteren Mistik Home tarafından hukuka uygun biçimde yürütülen kişisel veri işleme faaliyeti ve kişisel verilerin korunmasına yönelik benimsenen yaklaşımlar konusunda açıklamada bulunmak, müşterileri, potansiyel müşterileri, ziyaretçileri ve diğer ilgili kişileri bilgilendirerek şeffaflık sağlamaktır.

2. KAPSAM

Bu politika; Mistik Home’un müşterilerinin, potansiyel müşterilerinin, ziyaretçilerinin ve sair ilgili kişilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenen tüm kişisel verilerine ilişkindir.

3. YÜRÜRLÜK

Bu metin, mistikhome.com internet sitesinde yayımlanır ve ilgili kişilerin erişimine sunulur.

4. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN HUSUSLAR

Veri güvenliği: Mistik Home, KVKK’nın 12. maddesine ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu rehberlerine uygun olarak kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişimini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ

5.1. Veri kategorileri

İşlenebilen kişisel veri kategorileri örnek olarak: kimlik bilgisi (ad, soyad, TCKN vb.), iletişim bilgisi (e-posta, telefon, adres), müşteri ve sipariş bilgisi, işlem güvenliği bilgisi (şifre, oturum bilgileri), finansal bilgi (ödeme ve fatura bilgileri), pazarlama bilgisi (tercihler, çerez kayıtları), talep/şikâyet yönetimi bilgisi ve hukuki işlem bilgisi olabilir. Özel nitelikli kişisel veriler yalnızca Kanun’da öngörülen hallerde ve gerekli güvenlik önlemleriyle işlenir.

5.2. İşleme ilkeleri

Kişisel veriler hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun işlenir; doğru ve gerektiğinde güncel tutulur; belirli, meşru amaçlarla ve sınırlı veri ile orantılı olarak işlenir; amaç için gerekli süre veya yasada öngörülen süre kadar muhafaza edilir.

5.3. İşleme şartları

Kişisel veriler, açık rıza veya Kanun’da sayılan diğer hukuki sebepler (sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat, vb.) kapsamında işlenmektedir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Mistik Home, kişisel verileri yalnızca Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, iş ortaklarına (ödeme, kargo, teknik hizmet sağlayıcılar vb.) hizmetin sunulması amacıyla ve kanunen yetkili kamu kurum/kuruluşları ile özel hukuk kişilerine hukuki yetki çerçevesinde aktarabilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE İMHASI

Kişisel veriler, işlenme amacı için gerekli süre ve yasada öngörülen asgari saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir. Amaç sona erdiğinde veya rıza geri alındığında veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Silme, yok etme ve anonimleştirme işlemleri Kurul rehberlerine uygun yöntemlerle gerçekleştirilir.

8. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

8.1. Yetkili merci (Veri sorumlusu):

• Mistik Home
• Adres: Kazımkarabekir Mh. 7. Karanfil Sk. N:43 Yıldırım / BURSA
• E-posta: info@mistikhome.com
• Telefon: 0 551 479 44 11

8.2. İşleme amaçları: Toplanan kişisel verileriniz; sipariş ve teslimat süreçleri, müşteri hizmetleri, hukuki ve ticari güvenliğin sağlanması, talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

8.3. Kanundan doğan haklarınız:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini ve üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Kanuna uygun işlenmiş olsa bile sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zararınızın giderilmesini talep etme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme

8.4. Başvuru yöntemi: Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici bilgiler ve talebinize ilişkin açıklama ile birlikte:

• Yazılı başvuru: Kazımkarabekir Mh. 7. Karanfil Sk. N:43 Yıldırım / BURSA adresine elden veya noter kanalıyla (zarf üzerine “KVKK Kapsamında Bilgi Talebi” yazılacaktır)
• E-posta: info@mistikhome.com adresine, konu kısmına “KVKK Kapsamında Bilgi Talebi” yazarak, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden göndereceğiniz e-posta ile

başvurabilirsiniz. Talepler en geç otuz gün içinde değerlendirilir; işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde Kurul tarifesi uygulanabilir.