Güvenlik ve Gizlilik Politikası

Değerli Mistik Home üyesi,

Mistik Home, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep edebilmektedir.

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Mistik Home sistemlerinde toplanan bu bilgiler; dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri sınıflandırma çalışmalarında yalnızca Mistik Home bünyesinde kullanılmaktadır.

Mistik Home, üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve satmamaktadır.

Site Kullanım Verileri ve Analizler

Mistik Home, e-posta adresleri ve üyelik formlarında talep edilen kişisel bilgilerin haricinde, site kullanımı sırasında izlediği ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlayabilmektedir.

Kişisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler, Mistik Home müşterilerine daha özel ve etkin bir alışveriş deneyimi yaşatmak amacıyla Mistik Home iş ortakları ile paylaşılabilmektedir.

Resmi Makamlara Bilgi Verilmesi

Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulüne uygun şekilde talep edilmesi hâlinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince Mistik Home’un açıklama yapmakla yükümlü olduğu durumlarda, ilgili resmi makamlara açıklanabilecektir.

Hesap Güvenliği

Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere yalnızca ilgili müşteri kullanıcı adı ve şifresi ile ulaşabilmekte ve bu bilgileri yalnızca kendisi değiştirebilmektedir. Başka bir kişinin bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi, gerekli güvenlik önlemlerinin alınması koşuluyla mümkün değildir.

Ödeme Güvenliği

Ödeme sayfasında talep edilen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Mistik Home veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır.

Bu şekilde, ödemeye yönelik tüm işlemlerin Mistik Home arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmakta; kart bilgileriniz Mistik Home sistemlerine kaydedilmemektedir.

KVKK Kapsamında Haklarınız

Üyelerimiz, Mistik Home’a başvurarak kendisiyle ilgili;

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İlgili mevzuat uyarınca yapılan düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Başvuru Yöntemi ve Cevap Süresi

Mistik Home, yukarıda yer alan talepler uyarınca gerekçeli olumlu/olumsuz yanıtını, yazılı veya dijital ortamda gerçekleştirebilir. Talebe konu işlemlerin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 13. maddesine göre belirlenen tarife üzerinden ücret talep edilmesi mümkündür.

Haklarınızı kullanmak ve başvuruda bulunmak için:

• Adres: Kazımkarabekir Mh. 7. Karanfil Sk. N:43 Yıldırım / BURSA
• E-posta: info@mistikhome.com

Başvuru yöntemi ve haklarınıza ilişkin daha ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza da göz atabilirsiniz.